「ホウレンソウ（報・連・相）」 » 山形県山形市の兼子会計事務所

　みんな解かっている「ホウレンソウ（報・連・相）」を簡単にまとめてみました。

お役に立てれば幸いです。

報告　・・・　指示された業務に対して経過や結果を告げる

連絡　・・・　業務上知り得た主要な事実や決定事項など伝えること

相談　・・・　迷った際に上司の判断を仰ぐ

報連相の中でも基本中の基本は「報告」である

ミスを上司に報告しないと被害が拡大することを各自十分に理解すべきである

悪いほど早く報告し被害を最小限に食い止めること

自分が上司だったら　「その情報がないと判断に困る」

　　　　　　　　　　　　　　「その情報があれば判断しやすい」

※的確に伝えるには

・要点を整理して伝える

・結論から先に

・事実と推測を区別

・あいまいな表現は避ける

・状況の変化に応じて中間報告を行う

・ミス・トラブルなどすぐ伝える

・一人で判断しないで報連相をする

・全員が「共有」できて初めて報連相となる

最後までお読みいただきありがとうございました。

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